الرئيسية من نحن
البرامج
الإنجليزية (ESL) وإنجليزية الأعمال الدروس والإرشاد الإرشاد كوتشينغ الأعمال والحياة الدعم الجامعي دورات عبر الإنترنت دورات VIP المستندة إلى الكتب المواد التي ندرّسها حضورنا العالمي الكتب
الحساب
الأسعار آراء الطلاب المدونةEN احجز جلسة دخول الطلابEN إنشاء حسابEN احجز حصتك المجانية (30 دقيقة)

سياسة الطلاب

سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة

بسيطة وعادلة ومرنة. إليك كيف تعمل إعادة الجدولة والتعويض والحصص غير المستخدمة.

سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة في Kerr University

نحن هنا لنتعاون معك. إذا لم تتمكن من حضور حصة، فقط أعد جدولتها. لا توجد أي رسوم ولا أي متاعب. يُرجى إبلاغنا بأبكر وقت ممكن، ويُفضَّل في اليوم السابق، أو قبل الحصة ببضع ساعات على الأقل. يمكنك الإلغاء أو إعادة الجدولة حتى موعد حصتك.

تعويض الحصص الفائتة: يجب إعادة حجز الحصة الفائتة خلال الأسبوع التالي. على سبيل المثال، إذا فاتتك حصة الأسبوع الأول، فاحضر حصتين في الأسبوع الثاني. لا تتراكم حصص التعويض أكثر من ذلك، لذا يُرجى حجزها سريعًا.

الحصص غير المستخدمة: الحصص جزء من خطتك الشهرية وغير قابلة للاسترداد. إذا حالت الظروف دون حضورك، يمكن ترحيل الحصص غير المستخدمة إلى الشهر التالي مرة واحدة فقط. التقدم الحقيقي يأتي من الحضور المنتظم، وهذا هو السبب الوحيد لهذه الحدود.

الاستثناءات: إذا حدث أمر خطير، فقط تحدّث معنا. سنتعاون معك دائمًا.

لإعادة الجدولة، استخدم الرابط الموجود في رسالة تأكيد الحجز أو تواصل مع Digby R. Kerr مباشرةً عبر:

تابعنا في كل مكان
نشرة Kerr University Insider

فكرة عملية واحدة كل أسبوع

اشترك مجانًا وستصلك النشرة القادمة إلى بريدك، بالإضافة إلى حصة مجانية ودورتين مجانيتين.