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Política para estudiantes

Política de cancelación y reprogramación

Sencilla, justa y flexible. Así funcionan las reprogramaciones, las recuperaciones y las clases no usadas.

Política de cancelación y reprogramación de Kerr University

Estamos aquí para trabajar contigo. Si no puedes asistir a una clase, simplemente reprográmala. No hay ningún cargo ni complicaciones. Avísanos con la mayor anticipación posible, idealmente el día anterior, o al menos un par de horas antes. Puedes cancelar o reprogramar hasta la hora de tu clase.

Recuperar clases perdidas: una clase perdida debe reprogramarse dentro de la semana siguiente. Por ejemplo, si te pierdes la clase de la primera semana, toma dos clases en la segunda semana. Las recuperaciones no se acumulan más allá de eso, así que resérvalas pronto.

Clases no usadas: las clases son parte de tu plan mensual y no son reembolsables. Si surge algún imprevisto, las clases no usadas pueden pasar al mes siguiente, una sola vez. El progreso real viene de asistir con constancia, y esa es la única razón de estos límites.

Excepciones: si pasa algo grave, simplemente habla con nosotros. Siempre buscaremos una solución contigo.

Para reprogramar, usa el enlace de tu correo de confirmación de la reserva o contacta directamente a Digby R. Kerr por:

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Kerr University Insider

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